Markeing vs IT

Hace ya bastantes días que no escribo ninguna entrada. La verdad es que estamos muy liados con el proyecto que tenemos actulmente entre manos. Espero contároslo dentro de poco (cuándo salgamos definitivamente producción) y seguro que entenderéis la complejidad que hay detrás.

Cómo siempre nos estamos eternizando en la tarea Flecos y Detalles, que no hay manera de conseguir contralarla jamás por más que se intente, pero bueno esto será tema de una entrada más amplia.

Ahora quiero compartir con todos un vídeo muy bueno que me ha llegado y que espero que os guste tanto cómo a mí.

Siempre, he tenido la sensación de que existía una relación tensa entre lo que sería IT y Marketing o Ventas. Siempre parece que unos piden y los otros no quieren dar, o parece que hablen de realidades totalmente distintas. Después de mucho pensar en ello creo que al final es un problema tan simple como la diferencia de velocidad entre pensar qué hacer y hacerlo. Pero esto también lo ampliaré en otra entrada por que es algo sobre lo que he pensado bastante a menudo.

Sin más os paso el video en cuestión:



¿Crees que esto pasa realmente? ¿Te suena?

Un saludo.

Renovarse o morir? o sobrevivir?

Este será un post complejo por que el título se entenderá cuándo explique tres puntos.

Hace tiempo que observo como emergen las redes sociales. Desde hace tiempo aparecen nuevas redes con nuevos objetivos.

Mi curiosidad sobre todo se centra en conseguir entender para qué sirven!. Por ejemplo Facebook. Sí, sí debo ser el único que no acab de entender para qué sirve.

Pero de todas maneras creo que es algo generacional por que la verdad es que busco gente con la que he estudiado o trabajado y no encuentro a nadie, sin embargo si que encuentro a amigos de mis hermanos menores y todos tienen cientos de contactos. Entonces asumo que ya la realidad va más rápido que yo y que ya hay cosas que no puedo entender! :-D.

Esta reflexión que os he explicado es el primero punto de este post.

El segundo punto es que parece ser que es muy difícil que estas redes sociales sean éxitos comerciales (por lo que seguramente no debo ser el unico que no lo entiende). Parece que no arracan, recuerda a aquella hermosa etapa que fue la burbuja de Internet, cuándo todo, absolutamente todo iba a cambiar (esto sólo lo entenderán aquellos de vosotros que vivieron profesionalmente aquella etapa, yo los llamo 'burbujos') pero finalmente no cambió absolutamente nada. La realidad fue que simple y llanamente Internet es un canal más de venta. Todo es siempre más simple de lo que parece.

El tercer punto es este artículo dónde se habla de la necesidad de adaptar los contenido actuales para las búsquedas heterogéneas en contenidos naturales de distintos canales: blogs, web, redes sociales, etc.

Con estos tres puntos mi reflexión pasa por pensar que estamos viviendo el crecimiento de una ola, una ola sin forma concreta dónde todavía muchos aspectos se tienen que cerrar. Creo que en esta ola los protagonistas, son personas jóvenes que ahora efectivamente quizás no compran (por que no puedan) pero que en el futuro comprarán cosas.

El gran cambio, es que estos jóvenes, los clientes de mañana, seguramente no se moveran de lo que han conocido desde el inicio: las redes sociales. Habrán aprendido a sacarle partido, a relacionarse, a buscar, a encontrar.

La gran pregunta es si sabremos estar 'al tanto' los 'mayores' del cambio que se está produciendo.

No creo que la preparación se tenga que limitar a los contenidos. La forma de vender será la misma? La relación con los clientes será igual?

Indepenientemente de estas preguntas, creo que el futuro de la Red pasa por estas redes. Mi duda sólo es si quién no sepa renovarse podrá sobrevivir o.....???

Un saludo.

P.D: Si alguién me quiere añadir como amigo a Facebook estaré encantado!! :-D

Ya no es tan fácil

Hacía tiempo que no escribía. Estamos con un proyecto muy importante, que os explicaré tan pronto acabemos, y estoy con la cabeza muy focalizado en él. Necesito estar tan focalizado por que hay varios puntos de acción y cada uno de ellos con sus flecos.

En una de las partes del proyecto he tenido que buscar bastante documentación por la Red y ha sido una experiencia frustrante. Exceso de información, desorden, mucha falta de concreción y muchas verdades a medias en lo poco que encontraba. Finalmente acabé con el clásico 'prueba y error', hasta que lo conseguí.

Curiosamente hoy he leído un artículo dónde explica que esto que os he explicado ocurre en más de una empresa y que tiene consecuencias 'desagradables'.

En el artículo se detalla una encuesta sobre la importancia que los profesionales del mundo IT dan a la formación, pero no sólo eso sino también a poder disponer de una información online solvente y de calidad. Me suena! Cuántas veces hemos buscado información para resolver un problema y acabamos viendo código de una versión que no corresponde o código con errores?. Cuántas veces llegamos a un foro en el que te acabas tragando un montón de mensajes que no dicen nada o que te dicen lo que tienes que buscar en lugar de darte directamente la solución?.

Realmente el problema es que cada día se generan toneladas y toneladas de contenido y de información y cada día también comienza a ser más difícil encontrar lo que necesitas. Por otra parte seguro que los buscadores irán optimizando sus algoritmos para separar el trigo de la paja y nosotros por nuestra parte también aprenderemos a buscar mejor.

En cualquier caso, lo que más me ha sorprendido es que el 45% de los encuestados acabó utilizando información que acabó no siendo correcta. Y las consecuencias por utilizar esta información también son a tener en cuenta:

- Un 15% reconoció que algún componente de la red había dejado de funcionar.
- Aproximadamente otro 15% dice que se introdujeron brechas en el software corporativo.
- Un 5% dice que se interrupieron proyectos o se incrementaron sus presupuestos.
- Un 3% comenta que el tema acabó en quejas de clientes externos e internos.

Y en todos los casos, se debió invertir tiempo en reparar los errores y problemas generados.

Creo que es un buen tema de reflexión y algo a tener presente cuándo nos lanzamos a buscar información por Internet.

Se que muchos me diréis que lo que yo arreglé que lo suba o explique a algún lado, pero es que tampoco se muy bien dónde?!

Un saludo

Metodología

Desde que estudiaba la 'Metodología' ha envuelto toda mi vida 'profesional' y siempre ha estado presente. La intensidad de su presencia ha variado con el tiempo y en función de las etapas en las que me encontraba.

Yo creo, que ahora estoy en el nivel de intensidad justo y me doy cuenta de que realmente puede ser un arma de doble filo.

Por un lado, durante un tiempo no la usaba ni la cuidaba. Las consecuencias evidentemente las podríamos resumir en 'desastre': horas de reescribir código, deshacer cosas hechas, invertir horas para recordar cosas ya hechas, sobreescribir código en el servidor y tirar por la borda alguna hora que otra y otras lindezas.

De ahí pasé a ser un 'fundamentalista' y pensar que se debía llevar a rajatabla. La verdad es que esa actitud genera muchas frustraciones puesto que ni en un modelo ideal puedes tener tiempo ni recursos para tener una metodología completa.

Así que ahora lo veo de otra manera. Creo que la metodología es INDISPENSABLE pero hay que buscar un equilibrio. Los negocios necesitan una dinámica y casi nunca es compatible con la excelencia metologócia.

Hay muchas metodologías definidas; RUP, XProgramming, CMM, Métrica 3 y muchas más. Todas hablan de lo mismo con distintas palabras. Pero quién las utiliza ¿qué quiere? Y ese es el punto que de verdad representa un valor en la gestión de IT. Hay que buscar algo que:

- Sistematice el conocimiento de la empresa y evite la dependencia de personas.
- Ordenar los recursos, para saber en todo momento dónde está qué.
- Homogeneizar lo que hace todo el mundo. Se hacen las cosas cómo están definidas por el departamento y no como cada uno quiere.
- Reducir trabajos de poco valor; emplear tiempo en volver a configurar cierta cosa, o tener que emplear un par de horas en entender qué hizo un compañero.
- Nos permita comunicarnos con el resto de la empresa.

En definitiva, es un buen ejercicio de organización definir qué necesidades tenemos y cómo tiene que ser nuestra metodología. No nos tenemos que obsesionar con cumpliar a rajatabla cierta metodología. Tenemos que cumplir la que mejor se adapte a nuestro negocio en términos de velocidad, agilidad, riesgos y recursos.

Un saludo

Nuestros Gadgets en varios idiomas

Ya os dije que tan pronto tuviésemos los Gadgets publicados os pasaría el link. Pero nos hace tanta ilusión a todo el equipo de ABA English que quiero haceros partícipes de esta ilusión y simplemente os hago llegar el mail de nuestro gurú de SEO Loic, comunicando internamente la publicación de todos los idiomas. Os invito a probarlo y comentar qué os parece:

¡Hola lagartos y lagartas!

Ya tenemos el gadget en todos los idiomas!!! Podeís encontrarlos aquí:

versión alemana :

versión portuguesa:
http://gmodules.com/ig/creator?synd=open&hl=pt-BR&url=http://www.abaenglish.com/gadget/leveltest/test-abaenglish-pt.xml

versión española:
http://gmodules.com/ig/creator?synd=open&hl=es&url=http://www.abaenglish.com/gadget/leveltest/test-abaenglish.xml

versión inglesa:
http://gmodules.com/ig/creator?synd=open&hl=en&url=http://www.abaenglish.com/gadget/leveltest/test-abaenglish-en.xml

versión francesa:
http://gmodules.com/ig/creator?synd=open&hl=fr&url=http://www.abaenglish.com/gadget/leveltest/test-abaenglish-fr.xml

Para proponerlo a otros sitios, sólo teneís que dar esto link y luego la gente elige los colores y otras preferencias, antes de poner el código HTML (...) en su sitio.
No dudáis en proponer estos gadgets!

Felicidades a Victor para todo éste estupendo trabajo!!! También a Susanne y Flavio para las traducciones!

¡Hasta luego!

Gadget de Test de Nivel

Este viernes hemos lanzado nuestro nuevo Gadget de Test de Nivel. Este Gadget permite a quién lo aloje ofrecer a sus usuarios un test de nivel gratuíto de inglés. No esta personalizado con nuestra imagen ni nada que altere la estancia del usuario en la página de la persona que lo aloja.

Os animo a que lo probéis y si alguién lo quiere alojar ya, por favor, decidlo y os facilitaré encantado el código para que lo podáis incluir en vuestros blogs o webs.

De momento hemos comenzado el proceso de inclusión en el directorio de Google. En la prueba que hice tardaron casi tres semanas en incluirlo por lo que supongo que en este tiempo lo podréis encontrar también en el directorio de Google. Tan pronto esté incluído os pasaré el link directo.

Un saludo

¿Qué es SEO? ¡SEO es queso!

Ayer tuvimos una sesión de trabajo muy interesante con respecto al SEO. SEO es el arte de posicionar la página en buscadores. Para los amantes de los acrónimos es Search Engine Optimization.

La reunión fue larga y fructífera. Hablamos sobre cómo mejorar nuestro contenido para posicionarlo, hablamos también de cómo abrir nuestro contenido a los usuarios y de cómo captar mejor la atención del público.

Al final, a mí, que soy muy novato en todas estas cuestiones, me da la sensación de que es el juego del gato y el ratón. Por un lado están Google y compañía, que buscan contenidos y cómo optimizarlos basándose en que sean de utilidad para los usuarios. Por otro lado, estamos los demás que buscamos la manera de que nuestros contenidos cumplan los criterios de los buscadores.

Se llegan a pensar maneras enrevesadas de hacer que los contenidos cumplan estos criterios y el retorno que se espera de los esfuerzos que representan estos proyectos, es difícil de cuantificar. Por una parte siempre te dicen que no existe un criterio único, y por otro lado 'hay que tener en cuenta lo que hacen los demás'. Total que no hay manera de saber si haciendo esto o lo otro voy a conseguir pasar a la primera página o no.

En definitiva, da la sensación de que pensar bien en contenidos de interés para nuestros usuarios y servicios, sin pensar condicionados por los buscadores, puede ser la manera más rápida y fiable de aparecer bien posicionados.

Pensar e innovar quizás sea la mejor receta. ¿No creéis?

Un saludo